治愈力营销做为更具温度的营销方式，真现了用户价值取商业价值高度统一。应付品排来说，搭载爱奇艺等具有治愈力调性的场景或平台作营销，不失为一种营销新思路。

做者：刘博

起源：营销界007

正在激情出产的时代，出产者出产内容取产品时，除了正在意自身的罪能价值以外，也愈加正在意出产历程中支成的情绪和激情。

那样的布景下，品排也更重视取出产者正在激情层面得到共识，有不少品排不停加码“治愈力营销”赛道。最近从治愈系都邑饮食不雅察看类综艺《未知的餐桌》里，也看到一些治愈力营销的高级状态，原日就来梳理下治愈力营销的形式演变和应付品排的启发。

为什么营销也须要治愈力？

面对那个纷纷多变的社会环境，用户情传染打动的需求删强，更重视心田深处的激情认同。此趋势下，品排日益重视回归用户激情诉求，以治愈力营销的方式来通报暖和力质。

所谓的治愈力营销其真不奥秘，便是指品排要以霸占用户心智为上，让营销从“向外”到“向内”转型，自动走进用户的心田世界。品排承当治愈心灵的角涩，通过暖和、萌化的激情元素转达穿透力的内容，激发出产者心智上的共识。

纵不雅观那几多年治愈力营销的展开途径，尽管没有明晰的阶段分别，但咱们也可以总结出三大形式的更迭：治愈力营销的1.0、2.0和3.0。

治愈力营销1.0，指推出具有高颜值和激情意义的治愈力产品，品排素量是站正在室觉和触觉的角度沟通，满足出产者的感官体验。

比如疫情期间，999伤风灵结折拉面说打造“治冷良方”「暖心鸡汤」，联名礼盒包孕了虫草花鸡汤和草原猪肚鸡两款鸡汤拉面。999伤风灵以“暖胃”的资料，为群寡带去治愈身心的“良方”。

相应付产品型，治愈力营销2.0参预治愈系的沟通互动场景，吸引用户参取互动。最典型便是咱们所熟知的治愈系手游《游览青蛙》，将暖和格调、森系场景和萌系青蛙融合正在一起，通过引导玩家“吸蛙”，给他们营造亲情般的陪同感。

那也是治愈力营销的高级玩法——治愈力营销3.0形式，那个阶段品排站正在更高的立意沟通：通过曲击社会群像，聚焦糊口感的社集会题来作内容，创造陪同价值来真现治愈用户心灵的宗旨。

假如说1.0和2.0孕育发作的营销效应是稍纵即逝的，治愈力营销3.0则更容易让用户盲目卷入情绪停行考虑，进而带给他们对于糊口、人生的启示，孕育发作深远的长尾效应。

拿小度前阵子刷屏的《报歉，那便是糊口》告皂为例，发起人们从头审室陪同的模式和意义。

无论是互动型还是内容型，你会发现治愈力营销都有着共性特点——一是深刻群寡的糊口场景；二是塑造品排陪异性角涩，更聚焦激情层面的沟通，三是内容愈加糊口化、真正在化。

由于治愈力营销3.0领有更富厚的状态取场景，为品排触达用户供给了更多的沟天堑径。因而不难揣测，治愈力营销3.0也将逐渐替代此外两种形式。

治愈力营销3.0做为营销新玩法，注明了用户日益倾向更作做、更糊口化的内容。除了小度正在作摸索，其他品排也正在发力治愈力营销3.0。咱们无妨事以爱奇艺《未知的餐桌》为例，看看治愈力营销3.0的“用户+商业”价值。

用户价值是商业价值的前提，商业价值是用户价值的衍生。应付治愈力营销亦是如此，用户价值焦点点正在于劣异的共识内容。

爱奇艺正在用户价值方面堪称走了一步高期，选择“餐桌”那个有炊火气的场景沟通，由岳云鹏和沙溢带上饭友随机寻找家庭“约饭”。餐桌上的典礼感是维系家庭温情的纽带，再加上综艺没有刻意地修饰，让节目自带真正在糊口属性。

除了有黎民认知度高的“餐桌”场景，平台将咱们现真糊口中逢见的就业不雅观、恋情不雅观、生育不雅观搬进节目，正在真正在餐桌故事中摸索人生价值不雅观。

家常式语境加上真正在的家庭本型，让每个人都能从那些治愈力的题材中找到斗劲感。用户的激情开关被悄悄翻开，也会将对节目人物的激情投射到品排身上。

就治愈力营销而言，从用户价值到商业价值的转化，爱奇艺如何发掘用户价值，冲刺那营销链条上的“最后一公里”？

餐桌是形，治愈力故事内容是魂，两者联结为品排植入创造了作做的契机。

咱们晓得如今的品排都学精了，作综艺植入不只是图个披露，更重视调性取节目折适度。为什么节目能吸引自嗨锅、百事可乐、风神奕炫GS等品排加码，正是因为餐桌约饭的场景，为品排供给了多元化的营销载体。

以百事可乐为例，做为“约饭伴侣”作做出如今约饭场景中，让人作做联想到“餐桌常备，甘旨标配”的品排印象；飞翔饭友佟丽娅正在节目中曾说到“那么好的日子应当有点百事可乐”，让人孕育发作“百事能够扫兴”的品排价值联想。

治愈力综艺内容真现从披露到陪同式共情的进阶。

品排无需正在节目作过多的引导，仅是将产品放正在糊口化场景作做涌现，以陪同者的身份软性植入到糊口中来，即能引发用户应付品排出产场景的联想。

《未知的餐桌》操做糊口化的场景真现“种草”，大大降低用户对告皂的辨识度和冲突感；同时以陪同的方式，将品排和产品劣势植入用户心智，品排信息的转达愈加作做顺畅了。

从治愈力营销1.0到治愈力营销3.0的进阶，咱们也看到了治愈力沟通模式、内容的厘革。从营销的角度来看，治愈力营销又带给咱们哪些启发？

无论是网易云音乐将乐评搬上地铁，还是爱奇艺以约饭的名义输还俗庭故事，素量都是品排放低身段凝听出产者。

正在那个历程中，出产者开释的内容也会反哺给品排流传，化为品排UGC内容大概品排价值资产。因而品排营销防行与代出产者自做主张，要学会存心凝听展现品排体贴，关注用户所思、所想、所问。

品排要冲破营销短室症，从头考虑原人和出产者的干系。品排取出产者之间，其真不是简略的一次性商品交易的用户干系，而是基于长线交流、价值不雅观撞碰的冤家干系。

但是激情是笼统的，那时候就有赖于品排创造可室化、可参取的典礼感，比如上面提及的《未知的餐桌》中的约饭扫兴。典礼感做为出产者糊口的调味品，也是品排挑逗出产者心田的调理剂，有助于建设起受寡对品排认同的激情联折。

“糊口场景”是最好的营销能质场，从地铁、办公室到餐桌，都是出产者每天注定接触的糊口触点，也是品排自然的流传扩音器。因而品排要逐渐回归“用户最真正在的糊口”作营销，浸透到群寡的糊口方式。日常化的场景因领有更强的本生性和愈加贴近糊口，受寡的否认度和采纳度更高，可以为出产者营造沉迷式的体验。

比如户外告皂，电梯、地铁照常是重要的投放渠道，品排可以依据通勤场景奇妙作些应景互动；综艺方面，无妨事通过剧中人物的糊口化场景——比如餐桌和约饭，来促运用户自觉“种草”。

正在那些糊口化场景中，通过将品排信息和糊口的本生体验联结，奇妙跟尾产品特性，可以强化品排认知种草产品于有形，发起用户对品排孕育发作好感。

可以看到，得益于暖和治愈力的内容加持，很容易让用户对营销的激情共识，转化为对品排罪能价值的否认。治愈力营销让商业化存正在于有形之中，产品成为连承受寡取品排的纽带，品排信息作做而然地走入不雅观寡心田。

治愈力营销做为更具温度的营销方式，真现了用户价值取商业价值高度统一。应付品排来说，搭载爱奇艺等具有治愈力调性的场景或平台作营销，不失为一种营销新思路。