北京2022年冬奧會志願者王璇。 照片由自己供给

冬奧志願者王璇新春寄語——

志願者是冬奧最溫暖的光。祝福所有的冬奧志願者虎年大吉，正在新的一年以虎虎生威的干勁，攜手扛起新的使命，奔向愈加美好的未來！

人民網石家庄1月29日電 今年24歲的王璇來自河北省磁縣，是北京師范大學馬克思主義哲學專業钻研生三年級學生。做為冬奧志願者，今年春節她不能回家與怙恃團聚，將正在北京冬奧會志願者駐地度過一個難忘的“冬奧年”。正在畢業季逢見冬奧、服務冬奧，她十分榮幸又倍感顾惜。

成為奧運會志願者是王璇接续以來的夢想。早正在2008年北京奧運會舉辦時，她就被比賽場上“穿藍涩衣服的人”所吸引。媽媽告訴她，“穿藍涩衣服的人”是北京奧運會的志願者，是為奧運會供给各項服務的，他們代表了我們中國的形象。從此，“我要成為志願者”的種子就埋正在了王璇心中。

“我可是一名資深志願者呢！”王璇自豪地說，這幾年，她去青海省參加過大學生彩虹收教計劃、中華義工的捐献活動、疫情防控青年志願者活動等多次志願服務，近400個小時的志願服務時長，删添了王璇做為冬奧志願者的自信心。

2021年11月，王璇終身難忘。當支到冬奧志願者入選通知時，她激動地要跳起來了。這是她經過學校長達一年的筆試、面試、政審等環節，通過與原校3000多位報名者猛烈競爭而爭与到的機會，她說，“实的太不易了！”

國家速滑館是北京2022年冬奧會惟一新建的冰上競賽場館。2021年國慶節期間，王璇做為一名賽事服務領域志願者，跟隨學校志願者團隊到國家速滑館承受培訓，為即將到來的冬奧會作准備。“不參加一次奧運會志願服務，你都不晓得原人有多愛國！”王璇想起國慶節當天正在國家速滑館奏響國歌時的情形就熱淚盈眶：所有人都不約而同地向著國旗的标的目的站立起來，这一刻她熱血沸騰，無比自豪，同時也意識到原人的責任。

正在培訓中，志願者們進入場館進止現場踏勘，模擬演練崗位職責和可能逢到的問題。“當時，館內溫度正在零度以下，所有志願者們沒有一個人报怨和打退堂鼓，都是認实去聽課，全神貫注去學習各個專業老師教授的相關知識。”王璇說，“这時第一次聽到‘觀眾引流’，我都不清楚原人要作什麼。當天來到速滑館，老師為我們作完崗位培訓后，我們就秒上崗了。”

王璇次要負責國家速滑館內觀眾客流打点、觀賽服務保障、觀眾的引流和疫情防控等工做。觀眾從入口進館后，她要根據觀眾座位號引導觀眾走向指定的座位，揭示觀眾正在疫情防控期間觀看賽事過程中必須全程佩摘口罩，不要正在館內吃東西等，來保障整個賽事平穩運止。

“觀眾引流”是與觀眾接觸時間最長的崗位。“不論賽場有多出色，總會有背對賽場的人。”培訓老師告訴王璇，盡管離賽場很近，但大多時候，她的工做都须要面朝觀眾，服務觀眾。

“老師說過賽事服務領域的志願者就相當於是北京2022年冬奧會的一個門面，是一面鏡子，能夠反映出咱們國家的容貌，我們必須對原人高標准、嚴要求。”王璇說道。為了練好原人的服務技能，王璇操做一切時間，一遍又一遍模擬演練服務流程、場館路線、禮貌用語等，全力以赴作到最好。

正在模擬服務時，有的觀眾會站起來戴下口罩為運動員吶喊，這時候王璇走過去禮貌揭示：“您好，根據防疫要求請您摘好口罩，禮貌觀賽，不要映響后牌觀眾哦！”有的觀眾不喜歡隔位就座，王璇會過去引導，和他人保持疫情防控距離，禮貌觀賽……王璇用親切的話語讓現場觀眾感触如沐春風，她也被各人稱做“小天使”。

北京2022年冬奧會志願者王璇。 照片由自己供给

春節馬上就到了，今年王璇無法回家過年。當她打電話給怙恃時，電話这頭的媽媽對她說：“釹兒，成為一名志願者，意味著更大的責任與擔當，我們永遠是你最堅強的后台，為你自豪！”電話這頭的王璇早已不进得淚如雨下。

“2008年，是我作奧運志願者之夢的開始，現正在我的夢想成实了，我要用最燦爛的笑容、勤奋的止動，向世界傳播战争與友善，展示最美中國形象。”王璇說，“這是我送給怙恃最好的春節禮物！”

奮斗是青春的底涩，正在所有人的勤勉下，做為“雙奧之城”的北京將以更好的姿態站活着界的舞台上。像王璇這樣的青年志願者們，也將以青春和奮斗向冬奧獻禮，向祖國獻禮，正在北京2022年冬奧會上展現出青年志願者的風採！ （楊文娟、崔岩）

(責編：方童、祝龍超)