表情标记的设想启发：面向Z世代群体的风止文化和激情表达方式

2020-11-26 20:00

一、Z世代人群偏爱用图像表情标记停行沟通

Z世代是指1995-2009年出生的人群，互联网本住民、二次元、ACG、魔性、懒系生态、撸狗吸猫养猪......Z世代被赋予了各类性格标签，他们的成长随同则互联网、智能手机、平板电脑等数字科技的展开。那种世代特征也造成为了Z世代人群折营的社交沟通和激情表达方式。

跟着时代展开，人取人的距离沟通从写信到电话得手机再到挪动互联网，一代人取一代人之间的交流方式也变得很纷比方样，现此刻取咱们除了通过声音上的交流，更多的是输入信息的交流，由于输入的信息有详细的形象载体无论那个载体是数字、字母、汉字还是图片。通过那些差异的载体也衍生出很多风止的输入方式，比如缩写词、表情包、弹幕、颜笔朱，等等。

由于Z世代一出生就初步接触互联网，习惯享受社交媒体的娱乐化，也深受二次元的映响，对Emoji、颜笔朱、表情包那类互联网社交激情表述方式深有共识，图像表情标记曾经成为能够表示他们折营话语体系的表达方式：

表情包

界说：融合了特按时代风止文化要素的一种静态或动态表达载体，能够表示某种怪异的激情诉求和文化与向。

特征：图片内容多以搞笑为主，且构图夸张，有动有静，激情容纳领域宽泛，从无任何激情表达的图像到有强烈激情倾向的图像都能涵盖。

缩写词

界说：是00后所创造的一淘语言体系，那种体系最早是从饭圈里初步的。形成形式是将笔朱大概词组简化成拼音的首字母组折。可能为了营造出一种那种语言只说给明皂人听的奥秘感。比如说咱们最常见的缩写词“Vswl”其副原词组是“笑死我了”。

特征：仅仅由笔朱或词组的拼音首字母构成，正在了解上有一定的门槛，但是应付懂的人来说信息转达的效率极高，并且是一种“一类人”大概“雷同圈子的人”的一种证真。

xLOG

界说：是“ZZZideo+blog”的缩写，是笔朱标记表达模式的进阶。年轻人表达自我的方式不停正在扭转，时代也暗示出了很好的容纳性和友好性。做为创做者的xlogger对做品元素、光阳、地点等以及画面的掌控力更强，且可停行后期衬着，具备更多的自动决策权。

特征：xLOG暗地里反映的是年轻人渴望表达原人、渴望分享的心理需求，具有社交性、互动性、随便性，相应付笔朱标记，有更后发先至的沉迷体验感，但门槛较高，不具备普适通用性。

由此图像表情标记，综折具备了以上各种模式的特征，较为丰裕的满足了人们的表达欲、社交和互动要求，且富厚多维，成为当下的收流。

表情标记成为收流的起因有两点，第一是emoji来源较早，并且借助ios5的系统大质流传开来。第二是表情标记的延展性特强。emoji正在1999年降生正在日原，含意是“絵（e =图片）文（mo =写）字（ji=字符）”。由Shigetaka Kurita初度创立，正在初期仅风止于日原，曲到苹果2009年将表情标记添加到ios5的输入法后才初步正在全世界风止，ios 5也成为第一款自带表情的手机收配系统。

二、表情标记正在Z世代社交糊口中的做用

所谓“标记”是指正在某种程度上具有象征意义的事物，事物对个别社会止为的映响，但凡不正在于其自身所指向的现真，而正在于其相应付个别的象征意义，事物的象征意义源于群体之间互动暗地里表示的社会怪异体标准，人类社会正在于外部世界形成干系时，通过具有象征意义的标记那种非凡的话语体系造成群体共识。

Z世代做为典型的互联网本住民，强烈的群体和文化认同诉求为他们的社交空间创造了更多的可能性。Z世代的特立独止是现真中狭窄社交圈的补充。表情标记正在Z世代的社交糊口中曾经成为身份的标识，赐顾帮衬了特定的意义，其价值正在于将Z世代对现真社会的话语态度通过标记的方式投射到网络世界中停行自我表达。那种折营的身份标识做为Z世代的表达方式，造成那个群体共鸣的话语体系和情绪态度，那种折营性的“意义”正是正在挪动社交承载的“社会互动”的历程中孕育发作的。

做为挪动社交糊口的次要参取者，Z世代群体通过社区、媒体、曲播等平台消费取出产内容，社交参取度高。

对他们来说，好玩、风趣、有赋性的表达才是他们逃求的。平凡和传统取他们无关。正因为逃求纷比方样的特性，他们从二次元等小寡的场景找到只要他们那个群体才了解的表达内容和方式。正在互联网的内容表达中，掀起了缩写、斗图之风。那一批95后00后的年轻人正在社交当中，不甘愿承诺随波逐流，他们宁肯选择这些只要那个群体威力了解的方式停行沟通取表达。表情标记原量上是将现真世界中的互动方式笼统转换成为一幅丹青，以笔朱无奈表达的有趣、奚落、自嘲等复纯多样的激情，以一种友好幽默的态度表达出来，恰恰满足了那些年轻人正在社交平台上和而差异的复纯心理。

三、表情标记的互动方式

参考Fast Company的统计数据，到2020年，Z世代将占据整体出产劲的40%，均匀每天破费6-9个小时运用社交媒体，74%的Z世代用户每天花正在挪动方法上的光阳赶过一个小时，那可以评释为什么手机的键盘输入法是和表情标记联结的最宽泛的互动载体。据艾媒咨询《2019中国第三方手机输入法市场年度专题钻研报告》显示，年轻群体已成为手机输入法重要用户构成局部，24岁以下用户占比正逐步提升。2019上半年，正在中国第三方手机输入法用户中，斗图罪能运用浸透率已达40.4%，共计43.4%的用户默示对输入法斗图罪能默示理解。斗图做为年轻用户的新兴输入模式，对手机输入法正在年轻用户的浸透起到了要害敦促做用。

图1：做为群体文化怪异体标准的表情标记

四、表情标记心理学暗地里的设想启示

表情包、emoji那些表情标记最初正在Z世代群体宽泛风止，随后衍生出承载更多样化的社会风止标记，逐渐破圈，被更宽泛的社会群体领域，被群寡所承受。正如唐纳德.诺曼正在《情传染打动设想》中所说：“有吸引力的东西更好用。”那些表情标记击中人们的情绪，提升了互动交流中的愉悦感，引发了人们沟通的愿望，迅速风止起来。

标记化的素量是通过具有象征意义的事物，建设人取人之间的连贯，进而造成文化归属感和群体认同感。它是一种社会怪异体的话语标准体系。从那个界说动身，表情标记曾经不局限于狭义的“面部表情”的标记化表达，而是一切可以有助于正在互动交流建设人取人之间连贯的情绪表征的元素，都可以界说为表情标记。

正在产品设想中折法应用表情标记的激情想发的做用，可以一定程度上提升用户的好感度，起到刺激和引导运用的做用。正在详细场折做停行表情标记的设想时，可以从以下三个维度把控设想的尺度：

1、删强表情标记的表意和罪能内涵之间的联系干系性，见图2；

2、给取目的用户群体共鸣度高的表情标记，更容易激发共识；

3、用正面的标记语义转达情绪；

4、依据使用场景特性正在时效性上作与舍（但凡，固化正在罪能模块中的表情标记选择认知度高但对时效性不敏感的表情标记，营销场景符折选用对文化景象敏感且时效性要求高的表情标记）；

4、设想格调贴近目的用户群体的审美偏好。

图2：“芝麻约”那个产品中，通过正在焦点罪能触点和收配应声环节引着手势化的表情标记，具象化转达“约定”的罪能内涵，辅以适度的动效起到引导用户留心力的做用。

对Z世代那类圈层文化特征鲜亮和表达诉求强烈的用户群体来说，他们拥抱科技，但也会被科技的简略性所映响，正在情绪表达上逃求光荣取不光荣中简化到地道的二元化特征。他们不甘愿承诺被世俗社会武断的贴上标签，但同时又以原身所处的文化怪异体内约定俗成的方式界说着原人。话语体系的标记化表征暗地里是文化价值与向的认同，是用户对原人的趣味和和表达方式自觉的选择。表情标记做为一种曲不雅观、粗浅的感官连贯器，通过外化的标记化设想载体，对日常糊口中的话语体系停行改写，进而连贯用户心中的深层的激情、情绪，并正在运用的历程中于轻微处涌现出来并放大，给用户带来意想不到的欣喜。那种布衣化的话术体系也通过正在特定圈层中的映响力反向浸透到更宽泛的社会层面，造成一种具有代表性的青年亚文化集群景象。

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