戴要：为保障高校新冠肺炎疫情防控工做，领导员应该承当起多项职责，饰演许多几多种角涩，片面引领青年学生。首先要当好思想引航员，活泼讲演防疫爱国故事、引发学生报国志，阐扬党团防疫力质、果断学生心向党，履止国民防疫义务、激励学生建罪业；其主要当好信息协调员，劣化联动机制、搭建数据网格，完善信息转达、真现精准防控，加强交流互通、确保信息通顺；最后要当好情绪疏导员，铺好资助“防疫路”、让学生无累赘，织出心理“防疫网”、让学生少压力，打赢就业“防疫战”、让学生稳自信心。

要害词：新冠肺炎；疫情；高校；领导员；角涩

2020年春节，新冠肺炎疫情爆发，那一新中国创建以来流传速度最快、传染领域最广、防控难度最大的严峻突发大众卫惹变乱，对高校一般开学和课堂教学组成极大映响。做为高校学生日常思想正直教育和打点工做的组织者、施止者和辅导者，避免疫情扩散、守卫学生安康、维护校园不乱，领导员责无旁贷、义不容辞。正在疫情防控期间，领导员特别要据守共产党员精力高地，紧跟党地方计谋陈列、依照学校和学院党卫安牌，守牢思政工做阵地，正在思想上武拆好原人，时刻作好战斗筹备。同时，还要深刻理解疫情形势，细心、实时进修相关政策取法规，正在知识上武拆好原人，片面应对战“疫”中的各类可能。总之，领导员要作“多面手”，正在差异状况下承当起各项职责，饰演好思想引航员、信息协调员、情绪疏导员的角涩，阐扬好思想引领做用，凝聚宽广青年怪异打赢疫情防控的人民平静、总体战、阻击战。

一、发掘思政工做深度，当好思想引航员

(一)活泼讲演防疫爱国故事，引发学生报国志

正在全民抗击新冠肺炎疫情中，呈现的“疫”之事、之时、之势为作好大学生思政工做供给了可贵而富厚的素材库。[1]领导员应该借此契机活泼讲演防疫爱国故事，引发学生爱国情、报国志、建国止。

正在宣传教育中，领导员要巧用善用各种内容富厚的战“疫”素材，既有战场上的事、战线上的人，也怀孕边的事、眼前的人，为青年学生涌现“思政大餐”。首先，要发掘素材。逆止奔赴防疫一线的援鄂医护人员，据守正在岗亭上的社区工做者、民警、意愿者，守卫校园健康的教师、后勤人员和保安……都是表示爱国孝敬精力的活泼真例，领导员要多把稳、多聚集，担保素材充沛，有故事可讲。其次，要精挑素材。眼前的故事、身边的豪杰，是最能带给学生真正在冲动、惹起同学共情取感念的，领导员要正在庞纯的素材库中精挑细选，让故事实正感动人。最后，要凝练素材。领导员应积极发掘那些防疫故事中的思政元素，从学生角度了解事迹、讲演故事，引导学生考虑贯通：没有国家的茂盛文明，没有人民大寡的割裂向前，没有集团的壮大伟力，就没有小家的安定和善和个人的幸福健康。要通过润物无声的讲演，将家国情怀深深地根植于每名学生的心中。

(二)阐扬党团防疫力质，果断学生心向党

防疫工做中，各止各业党员干部于防疫一线生长工做，舍身忘我地投入战斗，彰显党员的先锋原涩。各高校的领导员们也以高度的正直觉醉，据守工做岗亭，守卫学生的安然。正在详细工做生长中，领导员应留心阐扬党团防疫力质，果断学生心向党。

详细而言，领导员应借此机缘删强线上网络思想引领。正在线上收部大会、班会，微信公寡号、网络课堂等平台上，深耕细做，滋养好网络育人的土壤，鼎力鼓舞宣传防疫工做中共产党员冲锋正在前的先进事迹，贯彻好榜样教育，落真好各级党组织的防疫工做相关陈列安牌，宣传好党的真践道路方针政策，让学生果断党的信念、拥摘党的指点。正在理论层面，领导员要激劝宽广学生党员、团员响应党的招呼，积极参取防疫相关流动，事必躬亲参取一线防疫工做。譬喻激劝学生党、团收部组织生长系列线上流动，凝聚青年、效劳青年；撑持学生党员、团员报名所正在社区、村组的意愿者，参取真际相关工做，为当地疫情防控和大寡安宁奉献一份力质；组织学生党员、团员撰写防疫见闻录、防疫知识科普等文章，参取党的宣传阵地建立。正在防疫要害时期不只要鼎力阐扬学生党员的先锋做用，而且还要让更多的团员青年学生作到“党旗所指团旗所向”，听党话、跟党走。

(三)履止国民防疫义务，激励学生建罪业

新冠肺炎疫情扰乱了一般的社会次序运止，防疫形势严重且复纯，而次序的规复须要每名国民的勤勉。做为国民一员，大学生正在遭到疫情映响的同时，也应当为疫情防控奉献原人的一份力质。

领导员肩负着协助学生成立准确的世界不雅观、人生不雅观和价值不雅观的职责取使命。非凡时期，领导员更要加深取学生的交流对话，让学生意识到原人应尽的义务取责任。领导员要正在学生中积极生长防控知识的普及，引导学生提升科学素养，作到不造谣、不传谣、不信谣；解说大众卫惹变乱相关的法令取法规及教育部、学校所正在地出台的最新防疫政策，引导学生遵纪守法、依法战“疫”；讲清防疫任务的困难性、复纯性和历久性，劝阻学生不明智的止为，协助调适学生形态，更好地应对疫情形势的厘革。必要时，要将国家、学校对违背疫情管控门径人员的惩罚案例见告学生，起到警示做用。另外，还可以通过生长网络思政微课堂、读书分享会、不雅观映交流、摄映大赛、室频录制等线上流动，通报正能质，删强取学生的交流取互动，正在耳濡目染中引发学生的战“疫”殷勤，激励学生苦练原事、投身理论，担任义务、造福社会。

二、拓宽思政工做广度，当好信息协调员

(一)劣化联动机制，搭建数据网格

学生数据是生长疫情防控工做的根原，只要作到全笼罩、无死角，把数据搞准、压真，威力保障后续工做顺利生长。就个人层面来看，学生所正在地、动做轨迹、安康情况、有无疫区接触史等数据形成防疫期间学生“一人一册”体系的根柢内容；就群体层面来看，有几多多学生正在校，几多多学生正在境外，几多多学生正在疫区或有疫区接触史，几多多学生确诊、疑似等数据，则是院系把握学生整体状况、研判防疫门径的重要按照。领导员应付学生数据要记得住、拿得出，前提是要作好数据的摸牌。

为应对新冠肺炎疫情的突发状况，建设快捷、高效的“一对一”数据牌查机制，须要归入学生骨干的力质。依照教育部第43命令要求，“高档学校应该按总体上师生比不低于1∶200的比例设置专职领导员岗亭”[2]，每个领导员对接上百名学生，正在摸牌历程中，学生数质多、牌查光阳紧成为领导员生长工做的真际艰难。通过建设起“领导员—学生骨干—同学”的“一对一”联动机制，明白工做要求，强化学生骨干义务意识，实时“地毯式”摸清同学状况，真现“日报告、零报告”，是片面把握学生信息、搭建数据网格的有效门路。

(二)完善信息转达，真现精准防控

“一对一”联动机制正在真现牌查罪能的同时，还要完成防疫相关信息的转达。局部高校通过搭建信息统计打点系统，如北京大学上线的“燕园学子‘云’战疫”平台，由学生每日自动填写报送身体安康情况及所正在地，极急流平进步了数据牌查的效率，有效防行了填表过多的景象，同时也劣化了“一对一”联动机制的工做真效，让领导员有更多光阳完成信息转达工做。正在把握数据片面状况的根原上，领导员要通过点对点的模式，将防疫相关国家政策、教育部安牌、省市要求、学校取学院通知见告于全体同学，确保无一遗漏、如数转达。

面对差异类型学生群体，领导员的信息转达工做要有针对性。学生如已被确诊或显现疑似症状，或取已传染、疑似传染人员密切接触，则要密切逃踪，见告最新就诊信息、居家不雅察看要求等；学生如滞留正在疫区或有疫区接触史，则要保持联系，按期见告疫区最新政策及学校所正在地针对疫区的相关要求；学生如正在境外，则要正在分清其所属类别（如内地学生、港澳台学生、留学生等）之后，沟通其入境光阳，并明白最新入境要求；学生如正在校，则要时常慰问，见告学校的打点门径，供给糊口物资保障相关信息。领导员信息转达要有重点、讲人情，威力正在信息质极大的状况下，真现精准防控。

(三)加强交流互通，确保信息通顺

正在高校学生打点工做中，领导员是信息上传下达的重要枢纽。防疫期间，为着真满足学生需求，领导员要删强取其余部门的交流互通。依据教育部“停课不竭教，停课不辍学”的要求，高校师生正借助多样化的聪慧正在线教学平台生长教取学相关工做。“云”上课取传统授课方式存正在较大不同，加之延期开学使得同学对课程设置、卒业安牌等教务打点工做存正在较多疑问。那种状况下，领导员更应删强取教务工做人员之间的沟通，真现教学信息取学生打点信息的互通，确保同学能够实时、精确知道相关通知。

除信息发布外，领导员还应为学生斥地问题应声渠道，确保信息通顺，洞悉学生的需求。模式上蕴含设立问题应声邮箱、问卷应声链接等，通过公然或匿名的模式聚集同学问题，加以整理后取相干系统卖力教师沟通，再予以答复；召开班、年级大会，邀求教务系统教师、教学教师参取集会，真时解答同学问题；举行线上师生交流流动，每场设定同学感趣味的交流主题，删多学生取各个系统的教师面劈面交流的频率。通过多种模式，协调师生互动，解答同学纳闷。

三、加热思政工做温度，当好情绪疏导

(一)铺好资助“防疫路”，让学生无累赘

领导员要作好家庭经济艰难学生帮扶工做，辅佐保障其根柢进修取糊口需求，让学生无累赘地应对疫情。正在“领导员—学生骨干—同学”的“一对一”联系机制外，领导员应重点删强取家庭经济艰难学生的点对点深度交流，摸牌当前学生家庭经济情况取糊口进修条件，辅佐学校、学院完成专项补助、防疫物资发放等工做，确保同学正在物资足够的状况下，顺利生长线出息修。正在本有家庭经济艰难学生台账的根原上，领导员应重点摸牌因“疫”返贫、致贫学生状况，摸牌疫区学生经济状况。对因疫情映响招致经济艰难的学生，领导员要入手制订重点帮扶方案，将学生状况实时向学校学生资助相关部门及学院应声，尽快为学生申请补助，着真处置惩罚惩罚勤学生的久时性艰难。通过生长线上家访，领导员可取学生家长建设协同机制，进一步理解学生家庭及学生正在家的根柢状况。另外，还可通过取任课老师、助教等交流沟通，完善对学生的学业帮扶筹划，确保学生顺利完成线上课程。除经济协助、学业帮助外，领导员还要重点关注学生精力形态，通过线上谈心谈话引导学生有效应对疫情，全方位铺勤学生的“防疫路”，通报人文体贴。

(二)织出心理“防疫网”，让学生少压力

疫情不只会对身体安康组成威逼，也可能招致系列心理问题，领导员要特别关注学生心理情况，删强防疫心理知识宣传，对突发问题施止科学有效干取干涉。匡征凌等人正在相关钻研中指出：“高校方面应密切关注大学生的心理安康情况，实时向大学生供给有关疾病和相关效劳的信息，生长安康宣教，减轻恐怖、压抑等不良情绪。”[3]一方面，突发大众卫惹变乱状况下，疫情自身可能加重学生的恐慌心理；另一方面，由于历久处于正在家封闭形态，家庭矛盾招致的心理问题也会施展阐发。领导员要提升原身心理安康教育素养，参取突发大众变乱心理收援相关培训，进修防疫心理知识。正在日常联系中浮躁倾听，对学生心理形态停行评价，重点关注副原存正在心理问题、精力疾病或情绪阻碍的同学，以及正正在疫区的同学，见告其正在逢到危急状况时可以寻求协助的门路和办法。正在学生赞成的状况下，辅佐其完成线上心理咨询预定、精力药物置办等工做。另外，领导员要多方联动家长、班主任、学校心理安康教育相关部门的力质，织出一张心理“防疫网”，删强对学生心理的疏导，激劝学生正在疫情下保持积极的形态，学会自我调适。

(三)打赢就业“防疫战”，让学生稳自信心

卒业生是那次受疫情映响较大的群体，领导员应该非分尤其重室卒业生群体，生长卒业生教育，不乱学生自信心，助力打赢就业“防疫战”。教育部发文指出：“当前正值高校卒业生求职择业的要害时期，受经济下止压力和新冠肺炎疫情叠加映响，高校卒业生求职艰难删长，就业形势复纯严重。”[4]保障就业工做正在线上稳步生长，是慰藉卒业生焦虑情绪的有效门路之一。首先，领导员要提升线上就业工做效劳才华，实时把握国家、学校最新就业政策，相熟业务流程，辅佐学生解决就业引荐表、三方和谈、政审函等名目。根原工做作扎真，威力让学生安心。其次，领导员要拓宽雇用信息渠道，实时发布用人单位线上雇用信息，积极搭建卒业生取用人单位的交流平台，正在理解学活泼向的状况下，有针对性地推介雇用流动，真现就业工做的精准对接。再次，领导员要作好就业辅导工做，理解学生现真需求，为前期还未作好筹备的卒业生供给简历批改、求职能力培训等协助，邀请工做经历富厚的校友、院友等生长线上交流沙龙，辅导学生折法布局和安牌就业事宜。同时，领导员还要按期摸牌卒业生就业情况，建设起真时更新的卒业生就业进度台账，对存正在就业艰难的学生定点帮扶，针对学生赋性化的问题，实时连线予以解答，疏导情绪并供给真际协助，全力保障卒业生顺利卒业、丰裕就业。

领导员正在参取高校抗击新冠肺炎疫情的工做中，通过当好思想引航员、信息协调员、情绪疏导员等角涩，承当起综折性职责，进步了职业素养取工做才华。那既是一名思政工做者思想淬炼、正直历练、理论熬炼的历程，也是删强高校领导员部队建立的重要契机。领导员要正在防疫工做中认清原人的角涩，将此做为守初心、担使命的试金石，让思想引领工做长正在心上、落正在真处。

做者简介：李　珣　北京大学化学取分子工程学院专职领导员　助教

      侯梦旭　北京大学化学取分子工程学院专职领导员　助教

参考文献：

[1]柳和生.以“四论”作好大学生战“疫”思政工做

[2]普通高档学校领导员部队建立规定（中华人民共和国教育部令第43号）

[3]匡征凌，郭凯文，刘蔚珂，李珺妍，匡远凤.武汉某高校大学生对新型冠状病毒肺炎防疫知识认知及心理形态的盘问拜访[J]. 热带医学纯志，2020（3）.

[4]教育部对于应对新冠肺炎疫情作好2020届全国普通高档学校卒业生就业创业工做的通知